Introducción

Te damos la bienvenida a I Cappuccini 1624. Tu privacidad es importante para nosotros. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro hotel y utilizas nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

1.1 Información personal

  • Nombre
  • Dirección
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago
  • Documentos de identificación (p. ej., pasaporte, documento de identidad)

1.2 Información no personal

  • Tipo de navegador
  • Dirección IP
  • Cookies y tecnologías de seguimiento
  • Datos agregados de uso del sitio web

2. Cómo utilizamos su información

2.1 Información personal

  • Para gestionar tus reservas
  • Para comunicarnos contigo sobre tu estancia
  • Para prestar atención y asistencia al cliente
  • Para cumplir con obligaciones legales
  • Para personalizar su experiencia

2.2 Información no personal

  • Para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios
  • Con fines de marketing y promoción
  • Para analizar el tráfico del sitio web y los patrones de uso

3. Cómo compartimos su información

3.1 Proveedores de servicios externos

Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos que nos ayudan con:


  • Procesamiento de pagos
  • Marketing y publicidad
  • Servicios de alojamiento y mantenimiento del sitio web
  • Atención al cliente

3.2 Requisitos legales

Podemos divulgar su información para cumplir con las leyes y normativas aplicables o atender solicitudes legales, entre ellas:


  • Para responder a citaciones o resoluciones judiciales
  • Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestro hotel, nuestros huéspedes u otras personas
  • Para prevenir o investigar posibles conductas indebidas relacionadas con nuestros servicios
  • Para cumplir con obligaciones legales o requisitos reglamentarios

4. Seguridad de su información

Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para supervisar la actividad en nuestro sitio web y almacenar cierta información. Puedes configurar tu navegador para que rechace todas las cookies o te avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, si no aceptas las cookies, es posible que no puedas usar algunas partes de nuestro sitio web.

6. Tus derechos de protección de datos

Según tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos con respecto a tus datos personales:


  • El derecho de acceso: tienes derecho a solicitar copias de tus datos personales.
  • El derecho de rectificación: tienes derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que consideres inexacta.
  • El derecho de supresión: tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • El derecho a la limitación del tratamiento: tienes derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • El derecho de oposición al tratamiento: tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales, bajo ciertas condiciones.

7. Cambios en esta política de privacidad

Es posible que actualicemos nuestra política de privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para consultar las actualizaciones.